HDI Service & Support World

HDI Service & Support World verbindet den Arbeitsalltag im IT-Support mit der Führung von Service Desks und dem strategischen IT-Service-Management. Die Veranstaltung führt die bisherigen Konferenzen SupportWorld Live und Service Management World zusammen. Dadurch treffen technische Supportteams, Prozessverantwortliche und Führungskräfte aufeinander. Im Mittelpunkt stehen Softwareprodukte, Personalführung, Wissensmanagement, Mitarbeitererlebnis, ITIL und Automatisierung.