Contact Centre Expo

Contact Centre Expo reúne en Londres la compra de tecnología y la gestión cotidiana de la atención al cliente. Las plataformas cloud para centros de contacto comparten espacio con analítica de conversaciones, planificación de personal, pagos seguros y servicios externalizados. El encuentro se dirige a responsables de centros de contacto, directores de operaciones, equipos de calidad y departamentos de TI, con compradores de sectores como finanzas, sanidad, educación y administración pública.