Enterprise Connect 2027
Enterprise Connect reúne a quienes deciden sobre telefonía corporativa, colaboración y experiencia de cliente.
23 mar - 25 mar 2027 · Caesars Forum, Las Vegas
- Visitantes previstos
- 5000
- Días de feria
- 3
Entre sus asistentes figuran arquitectos e ingenieros de comunicaciones, CIOs y responsables de TI, equipos audiovisuales y profesionales de centros de contacto. Administraciones públicas, instituciones educativas y grandes empresas comparten espacio con organizaciones de menor tamaño. Las conversaciones abarcan sistemas de voz heredados, migraciones a la nube y el funcionamiento de entornos tecnológicos complejos.
La conferencia permite comparar proveedores y entender las conexiones entre sus plataformas. Comunicaciones en la nube, centros de contacto, APIs y herramientas de IA conviven en la exposición, mientras el programa aborda integración, gobierno y decisiones tecnológicas a largo plazo. En 2026 se trataron tanto la optimización de la infraestructura de comunicaciones como la renovación de las herramientas de colaboración, con perspectivas de Zoom, AWS y RingCentral. La cita resulta especialmente pertinente cuando la comunicación interna y la atención al cliente deben evolucionar juntas.
Cómo se compara
- Channel Partners Conference & ExpoLas Vegas, 8000
- Esta feria: Enterprise ConnectLas Vegas, 5000
- Customer Contact WeekLas Vegas, 6000
Channel Partners Conference & Expo atiende al lado comercial de muchas de esas tecnologías. Su encuentro de primavera en Las Vegas reúne a asesores tecnológicos, MSPs, VARs y distribuidores alrededor de las relaciones con proveedores, los programas de socios y los servicios gestionados. Es una opción adecuada para un fabricante que busca ampliar su red de distribución. Un equipo corporativo que necesita integrar llamadas, reuniones y atención al cliente tiene otros motivos para elegir Enterprise Connect.
Customer Contact Week se celebra en Las Vegas en junio y sitúa a la organización de atención al cliente en el centro. Abarca liderazgo, cultura, prácticas de servicio y nuevas tecnologías, con una exposición centrada en IA para centros de contacto y CX. Encaja con directivos que quieren transformar su modelo operativo. Enterprise Connect responde mejor cuando esa elección tecnológica también depende de la infraestructura de comunicaciones y de la colaboración del conjunto de la empresa.
Enterprise Connect se sitúa en la intersección de esas responsabilidades. Ofrece a los equipos de TI un mismo espacio para examinar proveedores de voz en la nube, colaboración y CX, incorporando la implementación y el gobierno. Para los expositores, su interés reside en conversar con quienes diseñan y operan los sistemas corporativos, además de los socios comerciales y analistas que influyen en las decisiones.
Enterprise Connect encaja con equipos de TI que deben coordinar decisiones sobre telefonía corporativa, colaboración y tecnología de centros de contacto.
Quién expone
La oferta une la infraestructura de comunicaciones con las aplicaciones que utilizan empleados y clientes. Bandwidth aporta voz, mensajería y servicios de emergencia; Vonage cubre UCaaS, CCaaS y comunicaciones programables; Cyara se centra en probar y supervisar recorridos de cliente. Estas empresas participaron en 2026 junto a proveedores de IA y dispositivos. El conjunto permite comparar cómo funcionan las plataformas entre sí, incorporando integración y garantía de calidad a la conversación de compra.
La lista de este año está en camino. Un informe de HallBrief ordena a cada expositor según sus objetivos y encuentra a quién conocer en cada uno. Pedir un informe
Enterprise Connect 2027
Enterprise Connect 2027 continúa la trayectoria de la feria en Las Vegas y reúne a proveedores de comunicaciones, colaboración y CX en torno a las decisiones tecnológicas corporativas. Bandwidth figura entre las empresas con espacio en la exposición, conectando el enfoque de comunicaciones en la nube con voz, mensajería e infraestructura de emergencia. Para los equipos de TI, esta combinación permite evaluar las aplicaciones junto a los servicios que transportan las conversaciones, tanto en el trabajo interno como en la atención al cliente.
- Pregunte a Bandwidth cómo una migración BYOC mantendría las llamadas de emergencia y el enrutamiento de voz entre las plataformas de colaboración y centro de contacto de su empresa.
- Para un proyecto de IA en atención al cliente, contraste la demostración de automatización con el enfoque de Cyara para probar y supervisar recorridos completos de cliente.
Qué incluye su informe
La lista completa de expositores, y qué hacer con ella.
- Halvorsen ProzesstechnikMaquinaria industrial / Alemania#3
- Alpenküche SystemeCocinas profesionales / Austria#4
- Brauwerk WielandBebidas / Alemania#5
#3Halvorsen Prozesstechnik
- Por qué importa
- Su línea de transporte higiénico encaja con la ampliación de planta que nos describió.
- A quién conocer
- Director de Grandes Cuentas, Procesado de Alimentos
- Qué preguntar
- Plazos de entrega para instalaciones en 2027.
Ejemplo de un informe de muestra. La empresa es ficticia.
Cómo se elabora un informe
Cuéntenos sus objetivos
Una breve entrevista: qué quiere conseguir en Enterprise Connect y qué tipo de socios busca.
Analizamos cada empresa, una por una
De cada empresa: qué fabrica, a quién vende, cómo encaja con sus objetivos y quién compra allí. Después las comparamos entre sí y ordenamos las que merecen su tiempo.
Llegue con un plan
Una lista ordenada, un análisis a fondo de cada una de sus opciones preferidas, las personas que debe conocer y una presentación de estrategia, todo antes de que abran las puertas.
Llegue a Enterprise Connect sabiendo a quién conocer.
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