HallBriefPreparación comercial para ferias

Enterprise Connect 2027

Enterprise Connect reúne a quienes deciden sobre telefonía corporativa, colaboración y experiencia de cliente.

23 mar - 25 mar 2027 · Caesars Forum, Las Vegas

Visitantes previstos
5000
Días de feria
3

Entre sus asistentes figuran arquitectos e ingenieros de comunicaciones, CIOs y responsables de TI, equipos audiovisuales y profesionales de centros de contacto. Administraciones públicas, instituciones educativas y grandes empresas comparten espacio con organizaciones de menor tamaño. Las conversaciones abarcan sistemas de voz heredados, migraciones a la nube y el funcionamiento de entornos tecnológicos complejos.

La conferencia permite comparar proveedores y entender las conexiones entre sus plataformas. Comunicaciones en la nube, centros de contacto, APIs y herramientas de IA conviven en la exposición, mientras el programa aborda integración, gobierno y decisiones tecnológicas a largo plazo. En 2026 se trataron tanto la optimización de la infraestructura de comunicaciones como la renovación de las herramientas de colaboración, con perspectivas de Zoom, AWS y RingCentral. La cita resulta especialmente pertinente cuando la comunicación interna y la atención al cliente deben evolucionar juntas.

Cómo se compara

  1. Esta feria: Enterprise ConnectLas Vegas, 5000
  2. Customer Contact WeekLas Vegas, 6000

Channel Partners Conference & Expo atiende al lado comercial de muchas de esas tecnologías. Su encuentro de primavera en Las Vegas reúne a asesores tecnológicos, MSPs, VARs y distribuidores alrededor de las relaciones con proveedores, los programas de socios y los servicios gestionados. Es una opción adecuada para un fabricante que busca ampliar su red de distribución. Un equipo corporativo que necesita integrar llamadas, reuniones y atención al cliente tiene otros motivos para elegir Enterprise Connect.

Customer Contact Week se celebra en Las Vegas en junio y sitúa a la organización de atención al cliente en el centro. Abarca liderazgo, cultura, prácticas de servicio y nuevas tecnologías, con una exposición centrada en IA para centros de contacto y CX. Encaja con directivos que quieren transformar su modelo operativo. Enterprise Connect responde mejor cuando esa elección tecnológica también depende de la infraestructura de comunicaciones y de la colaboración del conjunto de la empresa.

Enterprise Connect se sitúa en la intersección de esas responsabilidades. Ofrece a los equipos de TI un mismo espacio para examinar proveedores de voz en la nube, colaboración y CX, incorporando la implementación y el gobierno. Para los expositores, su interés reside en conversar con quienes diseñan y operan los sistemas corporativos, además de los socios comerciales y analistas que influyen en las decisiones.

Enterprise Connect encaja con equipos de TI que deben coordinar decisiones sobre telefonía corporativa, colaboración y tecnología de centros de contacto.

Quién expone

La oferta une la infraestructura de comunicaciones con las aplicaciones que utilizan empleados y clientes. Bandwidth aporta voz, mensajería y servicios de emergencia; Vonage cubre UCaaS, CCaaS y comunicaciones programables; Cyara se centra en probar y supervisar recorridos de cliente. Estas empresas participaron en 2026 junto a proveedores de IA y dispositivos. El conjunto permite comparar cómo funcionan las plataformas entre sí, incorporando integración y garantía de calidad a la conversación de compra.

La lista de este año está en camino. Un informe de HallBrief ordena a cada expositor según sus objetivos y encuentra a quién conocer en cada uno. Pedir un informe

Enterprise Connect 2027

Enterprise Connect 2027 continúa la trayectoria de la feria en Las Vegas y reúne a proveedores de comunicaciones, colaboración y CX en torno a las decisiones tecnológicas corporativas. Bandwidth figura entre las empresas con espacio en la exposición, conectando el enfoque de comunicaciones en la nube con voz, mensajería e infraestructura de emergencia. Para los equipos de TI, esta combinación permite evaluar las aplicaciones junto a los servicios que transportan las conversaciones, tanto en el trabajo interno como en la atención al cliente.

  • Pregunte a Bandwidth cómo una migración BYOC mantendría las llamadas de emergencia y el enrutamiento de voz entre las plataformas de colaboración y centro de contacto de su empresa.
  • Para un proyecto de IA en atención al cliente, contraste la demostración de automatización con el enfoque de Cyara para probar y supervisar recorridos completos de cliente.

Qué incluye su informe

La lista completa de expositores, y qué hacer con ella.

  1. Halvorsen ProzesstechnikMaquinaria industrial / Alemania#3
  2. Alpenküche SystemeCocinas profesionales / Austria#4
  3. Brauwerk WielandBebidas / Alemania#5

#3Halvorsen Prozesstechnik

Por qué importa
Su línea de transporte higiénico encaja con la ampliación de planta que nos describió.
A quién conocer
Director de Grandes Cuentas, Procesado de Alimentos
Qué preguntar
Plazos de entrega para instalaciones en 2027.

Ejemplo de un informe de muestra. La empresa es ficticia.

Cómo se elabora un informe

  1. Cuéntenos sus objetivos

    Una breve entrevista: qué quiere conseguir en Enterprise Connect y qué tipo de socios busca.

  2. Analizamos cada empresa, una por una

    De cada empresa: qué fabrica, a quién vende, cómo encaja con sus objetivos y quién compra allí. Después las comparamos entre sí y ordenamos las que merecen su tiempo.

  3. Llegue con un plan

    Una lista ordenada, un análisis a fondo de cada una de sus opciones preferidas, las personas que debe conocer y una presentación de estrategia, todo antes de que abran las puertas.

Llegue a Enterprise Connect sabiendo a quién conocer.